Nihao China カスタマーサービスに繋がらない — どうすればいい？

考えられる原因

• サポートが My / Help / Customer service メニューの奥にある
• ログイン失敗（例：WL090XL）でチケット入口が使えない
• 時間外または長い待ち行列
• ネットワークや地域で一部サポートホストがブロックされる

試す手順

1. ログイン状態で My → Help / Customer service を開き、経路をスクリーンショットする。
2. 公式ストアページや Alipay 国際ヘルプに掲載のメール/フォームを使う（その日の表示に従う）。
3. チケットに：パスポート国、エラーコード、UTC 時刻、端末、VPN の有無を書く。
4. 並行して下のリンクでバックアップ決済を始め、当日食事・移動・チェックインできるようにする。
5. 支払いだけ必要なら：Tour Pass / 外カードレールを先に — チケット完了を待たない。