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トラブルシュート

Nihao China カード連携失敗(Visa/Mastercard)— どうすればいい?

銀行カード追加が失敗する、または UI に UnionPay のみ対応と表示される。多くの訪問者にとって Visa/Mastercard はその連携レールに載っていないだけ — 必ずしもカードが壊れているわけではない。

最終更新: 2026-08-17

考えられる原因

  • この入口/製品ビルドでは UnionPay カード連携のみ開放
  • 発行銀行が越境または 3-D Secure をブロックし、OTP が届かない
  • カード BIN が許可リストにない、またはプリペイド / バーチャルカードが拒否された
  • カード名義がパスポートのローマ字表記と一致しない
  • 地域または IP 制限で連携チャネルが閉じている

試す手順

  1. 表示メッセージを正確に読む:「UnionPay のみ」か、認証 / タイムアウト失敗か。
  2. UnionPay のみの場合:Visa/Mastercard の再試行をやめ、下の Alipay/WeChat 外カードまたは Tour Pass に切り替える。
  3. 認証失敗の場合:銀行アプリで海外決済と SMS/メール OTP を有効にし、一度だけ再試行。
  4. カード名義をパスポート表記(スペース / ミドルネーム)と一致させる。
  5. 公式入口で実体クレジットカードを試す(一部プリペイド/fintech カードは避ける)。
  6. それでもダメなら:現金 + Places の外カード/Alipay タグ付き行、または WeChat Tour Pass。

代替手段

Nihao China でカードが連携できないときは、UnionPay に固執せずレールを変える:

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