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Solución de problemas

Fallo al vincular tarjeta Nihao China (Visa/Mastercard) — ¿qué hacer?

Falló al añadir la tarjeta bancaria, o la interfaz indica que solo se admite UnionPay. Para muchos visitantes, Visa/Mastercard simplemente no están en ese canal de vinculación — no siempre significa que la tarjeta esté rota.

Última actualización: 2026-08-17

Causas probables

  • Esta entrada/versión del producto solo abre vinculación de tarjetas UnionPay
  • El emisor bloqueó pagos transfronterizos o 3-D Secure; el OTP no llega
  • El BIN de la tarjeta no está en la lista permitida, o se rechazan prepago / virtuales
  • El nombre del titular no coincide con la romanización del pasaporte
  • Límites de región o IP cerraron el canal de vinculación

Qué probar

  1. Lee el mensaje exacto: «solo UnionPay» frente a fallo de verificación / tiempo de espera.
  2. Si es solo UnionPay: deja de reintentar Visa/Mastercard — cambia a tarjeta extranjera Alipay/WeChat o Tour Pass abajo.
  3. Si falla la verificación: activa pagos en el extranjero y OTP por SMS/email en la app del banco, luego reintenta una vez.
  4. Haz coincidir el nombre de la tarjeta con la ortografía del pasaporte (espacios / segundo nombre).
  5. Prueba una tarjeta de crédito física (evita algunas prepago/fintech) en la entrada oficial.
  6. Si sigues atascado: efectivo + filas de Places etiquetadas para tarjetas extranjeras/Alipay, o WeChat Tour Pass.

Alternativas

Cuando Nihao China no vincula tu tarjeta, cambia de canal en lugar de forzar UnionPay:

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